Viesť podnik nie je jednoduchá úloha. Ako manažér ste zodpovedný za svoj tím a jeho obchodné výkony. Zaujímavé je, že v strednej a východnej Európe získava väčšina manažérov vedúce postavenie už o 5 až 10 rokov skôr ako ich kolegovia v západných krajinách.
Pôvodom som Talian. Na Slovensku však pracujem už viac ako 13 rokov. Tu som získal tri rôzne pracovné skúsenosti. Pôsobil som v troch rôznych oblastiach podnikania, akými boli výroba, energetika a teraz služby. Začínal som ako vedúci malého tímu plánovačov. Teraz mám česť (a zodpovednosť) riadiť spoločnosť, ktorá je síce lokálne malá, ale po celom svete zamestnáva viac ako 15 000 odborníkov. Za tieto roky som pochopil, že svoj sľub dodržíte iba ak budete odborne kvalifikovaný, inteligentný a najmä skúsený.
Zvyknem hovoriť, že človek sa môže rozvíjať návštevou rôznych školení, pod vedením svojho manažéra, ale aj spoluprácou so skúseným a spoľahlivým radcom. Tréningy a školenia umožňujú najmä mladým ľuďom rozvíjať sa rýchlejšie, tým že si odovzdávajú vedomosti o jeho/jej minulých skúsenostiach. Podľa môjho motta je skúsenosť jediná vec, ktorú si človek nemôže kúpiť. Ak ste manažér a potrebujete rýchlo získať skúsenosti v určitej oblasti, najrozumnejším riešením je zamestnať na plný úväzok skutočného seniora (t.j. 5 a viac rokov skúseností v konkrétnej sfére), alebo najať konzultantov. Tí vám môžu poskytnúť podporu, ktorú potrebujete pri začatí nového projektu, riadení zmien či podpory zvyšovania obratu vášho podnikania.
Tu sa črtá otázka: ponúka miestny trh kvalitných konzultantov alebo profesionálov? Odpoveď znie: rozhodne áno. Treba však skôr analyzovať pozadie konzultantov a ich predchádzajúce skúsenosti. Musíte mať istotu, že od nich získate dostatočnú podporu pre správne rozhodnutia v oblasti vašich strategických, taktických a prevádzkových požiadaviek. Ak máte jasnú stratégiu, ale vašou slabinou sú prevádzkové otázky, budete potrebovať profesionálne služby. V realitnom biznise, ak napríklad potrebujete kúpiť/predať či prenajať nehnuteľnosť, budete potrebovať profesionálne služby realitného agenta. Ak si však potrebujete overiť, či je vaša stratégia najlepšia alebo potrebujete vypracovať komplexný scenár, určite oceníte pomoc skúsených realitných poradcov, ktorí vás podporia pri kreovaní najlepšej stratégie pre vašu firmu.
Vzhľadom na rozpočtové obmedzenia, väčšina spoločností a podnikateľov najviac obmedzuje poradenské a odborné služby. V ich očiach ide často o náklady spojené s neuspokojivými výsledkami. Som však presvedčený, že dobrá rada môže priniesť hodnotu a nebude generovať ďalšie náklady. Ak ste otvorení myšlienke pozrieť sa dovnútra vášho podnikania a nájsť jej skrytú hodnotu alebo novú perspektívu, nemali by ste odmietnuť rady konzultantov. Nezabudnite, ak vám konzultanti neprinesú hodnotu, mali by ste určite otvoriť otázku ich odmeny...