Občianske združenie Slovensko.Digital vyzýva Slovenskú agentúru životného prostredia, aby v programe Obnov dom upustila od nedôstojnej a diskriminačnej „súťaže na čas“.
Združenie o tom informovalo s tým, že lehota na predloženie žiadostí je v skutočnosti jedna hodina a združenie tak žiada, aby vzhľadom na vzniknuté problémy zopakovala štvrtú výzvu s dostatočnou lehotou na predloženie žiadosti.
Hodina na žiadosť a technické problémy
Ako združenie pripomenulo, agentúra spustila štvrtú výzvu programu Obnov dom v pondelok 9. novembra a ak sa v nej chceli občania uchádzať o dotáciu, mali predložiť žiadosť včas a v stanovenej forme. Uchádzači museli stihnúť žiadosť zaregistrovať pomocou zložitého elektronického formulára medzi 9. a 10:10 hodinou.
Počas tejto lehoty však mala webová stránka s elektronickým formulárom technické problémy a mnohí občania tak mali problém žiadosť odoslať.
O veľkom záujme vedeli, mohli sa poučiť z minulosti
„Lehotu jednej hodiny považujeme za absolútne nedostatočnú. Situácia je o to absurdnejšia, že o veľkom záujme, ktorý bude podstatne prevyšovať kapacity výzvy, agentúra vopred vedela - okrem iného podobná situácia nastala už aj v predchádzajúcich výzvach," uviedlo združenie Slovensko.Digital s tým, že v takýchto prípadoch by v žiadnom prípade nemala byť rozhodujúcim kritériom rýchlosť podania žiadosti.
„Okrem toho, že všetkých ‚nahnať do súťaže na čas‘ je nedôstojné, môžu mať ľudia mnoho dôvodov, ktoré im bránia práve v inkriminovanom čase venovať sa písaniu žiadostí na webe a taktiež môžu byť objektívne menej zdatní presne a rýchlo žiadosť elektronicky podať. Výzvu s takými parametrami považujeme preto za diskriminačnú," dodalo združenie a vyzvalo agentúru, aby vo výzvach umožnila dostatočný čas na predloženie žiadosti, a to napríklad dva týždne.
Pravidlá opraviť a výzvu zopakovať
Združenie tiež v prípade prevýšenia žiadostí vzhľadom na možnosti financovania odporúča náhodný výber tých, ktoré budú podporené.
Združenie je tiež presvedčené, že občan má mať právo si zvoliť, či podanie vykoná v elektronickej alebo papierovej forme a mal by mať možnosť vidieť aktuálny stav jeho podania, a ak chce, byť notifikovaný o každom procesnom kroku.
„Zdá sa, že bezpečnostný incident, ktorý v kritickom čase nastal, bol zrejme myslený ako upozornenie agentúry, že opäť sami vytvorili rizikovú situáciu súťažou na čas o zaregistrovanie žiadosti. Namiesto zložitého vyšetrovania by preto mala agentúra radšej pravidlá opraviť a výzvu zopakovať tak, aby nikto nebol v časovom strese a ani podobné útoku ju nemohli ohroziť,” uzavrel Ľubor Illek zo združenia Slovensko.Digital.